Авто Справочник

Наибольшее число (201) из поступивших в Российский союз автостраховщиков (РСА) за 7 месяцев этого года 440 жалоб приходится на несоблюдение страховщиками сроков выплат. Второе и третье места (85 жалоб) приходятся на несогласие с отказом в выплате и с размером компенсации. Наиболее ненадежной компанией в процентном отношении по данным РСА оказалась московская компания ‘Информстрах’ – на 1 тысячу заявлений о страховом случае пришлось 20 жалоб. На втором месте находится СК ‘Авест’ – 8,2 жалобы. Среди более крупных участников рынка в отстающих компании ‘РОСНО’, ‘Спасские ворота’ и ‘МАКС’ – у них в среднем 3 жалобы на 1 тысячу случаев. Наилучшие показатели надежности у ‘Страхового дома ВСК’ – 0,28 жалоб. В абсолютном значении наибольшее число жалоб за 7 месяцев у ‘Росгосстраха’ – 81 жалоба, 57 жалоб у ‘РЕСО-Гарантии’ и 38 – у ‘Спасских ворот’. Однако, необходимо отметить, что показатель ‘Росгосстраха’ столь велик потому, что компания занимает почти 50% всего рынка ОСАГО.